LEGAL REFERENCE

Legal 1xroll Untuk Akaun Malaysia

1xroll menyatukan terma akaun, privasi data, rekod transaksi dan hak akses dalam satu halaman legal supaya anda tahu cara kami mengurus akaun anda sebelum anda masuk ke lobi...

Terma akaunPrivasi dataRekod transaksiAkses wilayah
1xroll Legal 1xroll Untuk Akaun Malaysia

Terma Akses Untuk Speed Blackjack

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Legal Semasa Pertikaian Akaun

Jika anda mahu bertanya tentang terma, privasi, akses akaun atau rekod transaksi, hubungi kami melalui saluran yang sepadan dengan isu anda. Kami akan minta butiran yang...

E-mel legal Gunakan [email protected] untuk pertanyaan terma, permintaan pembetulan data, atau bantahan terhadap rekod akaun. Sertakan...
Sembang akaun Sembang dalam akaun sesuai untuk isu segera seperti akses, status pengesahan atau rekod transaksi...
Bukti transaksi Untuk pertikaian Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, muat naik resit yang menunjukkan...
KAWALAN DATA

Cara Kami Mengurus Data Legal

Kami mengendalikan data akaun mengikut tujuan legal yang diterangkan dalam polisi ini: membuka akaun, menjaga akses, menyemak transaksi, mencegah penyalahgunaan, dan menjawab permintaan anda. Setiap kategori data mempunyai sebab simpanan tersendiri. Kami...

Data akaun

Kami menyimpan butiran akaun seperti nama paparan, e-mel, nombor telefon dan tetapan keselamatan untuk mengenal pasti anda. Data ini membantu kami mengendalikan akses, memulihkan akaun dan menghubungkan permintaan legal dengan rekod yang tepat.

Cookie sesi

Cookie digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa dan isyarat keselamatan pelayar. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi legal seperti pengesahan sesi mungkin tidak berjalan lancar tanpa cookie asas.

Keselamatan akses

Kami mencatat peranti, alamat rangkaian dan masa log masuk apabila perlu untuk menyiasat akses luar biasa. Rekod ini membantu membezakan penggunaan biasa daripada percubaan masuk yang memerlukan semakan tambahan.

Simpanan rekod

Rekod transaksi, pertikaian dan komunikasi disimpan mengikut tempoh yang diperlukan untuk audit dalaman, pematuhan operasi dan penyelesaian tuntutan. Apabila sebab simpanan tamat, kami memadam atau menyamarkan rekod mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat melalui e-mel legal. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian menjelaskan sama ada rekod boleh diubah, dikekalkan, atau perlu disimpan atas sebab legal.

Perkongsian terhad

Kami hanya berkongsi data apabila perlu untuk pemprosesan akaun, semakan pembayaran, keselamatan, atau kehendak undang-undang yang sah. Rakan proses tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan lain di luar arahan kami.

Soalan Legal Tentang Akaun Anda

Terma ini terpakai apabila anda membuka akaun, menggunakan lobi, membuat transaksi, menghubungi kami, atau meminta semakan data. Jika versi polisi berubah, tindakan selepas kemas kini biasanya tertakluk pada teks baharu yang dipaparkan.

Tidak. Akses bergantung pada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan akaun selaras dengan peraturan tempatan sebelum masuk atau membuat sebarang arahan transaksi.

Kami menyimpan data yang diperlukan untuk akaun, keselamatan, transaksi, komunikasi dan pertikaian. Ini boleh termasuk butiran hubungan, log log masuk, rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta rekod semakan yang berkaitan.

Ya, hantar permintaan melalui [email protected] dengan butiran akaun dan data yang mahu dibetulkan. Kami akan mengesahkan identiti anda, menyemak rekod asal, kemudian memaklumkan hasil semakan atau sebab rekod dikekalkan.

Dokumen tambahan mungkin diperlukan apabila identiti, pemilikan kaedah pembayaran atau rekod transaksi tidak sepadan. Permintaan ini membantu kami menyelesaikan pertikaian, melindungi akaun anda dan mengekalkan rekod legal yang tepat.

Cookie membantu mengesahkan sesi, menyimpan pilihan asas dan mengesan tanda akses yang luar biasa. Dari sudut legal, ia menyokong keselamatan akaun dan membantu kami menyiasat laporan akses yang tidak dikenali.

Mulakan melalui sembang akaun untuk isu segera atau e-mel legal untuk pertikaian yang memerlukan jejak bertulis. Sertakan tarikh, masa, nombor rujukan dan ringkasan kejadian supaya semakan boleh dibuat dengan cepat.